Favorite Smart System

Application FavoriteBikes

Connectez votre vélo électrique FavoriteBikes pris en charge, consultez les renseignements sur vos sorties, naviguez avec plus d’assurance, accédez aux guides et gérez les fonctions intelligentes compatibles depuis votre téléphone.

  • Tableau de bord de sortie et état du vélo lorsque cette fonction est prise en charge
  • Navigation et aide à l’itinéraire pour les trajets quotidiens
  • Mises à jour sans fil pour les systèmes compatibles
Écrans de l’application FavoriteBikes : tableau de bord de sortie, navigation, paramètres, soutien et guides Tableau de bord · Navigation · Paramètres · Soutien
iOS + AndroidTéléchargement depuis les boutiques officielles Vélos compatiblesLes fonctions varient selon le modèle et le système Soutien accessibleGuides et aide au même endroit

Ce que vous pouvez faire

Des commandes utiles et des renseignements sur vos sorties, organisés autour de votre vélo électrique.

L’application FavoriteBikes accompagne les modèles FavoriteBikes à système intelligent pris en charge. Les fonctions offertes peuvent varier selon le modèle de vélo, la version du micrologiciel, le téléphone, la région et la configuration du système.

  • Tableau de bord de sortie

    Consultez au même endroit les renseignements de sortie pris en charge, comme l’état de la connexion, les détails du trajet et les messages du système intelligent lorsqu’ils sont offerts.

  • Aide à la navigation

    Planifiez vos itinéraires quotidiens et gardez les renseignements clés du trajet plus faciles à suivre avant ou pendant une sortie.

  • Profils de conduite pris en charge

    Changez de profil de conduite pris en charge lorsque cette fonction est offerte — uniquement les réglages normaux destinés au cycliste, et non des modifications non autorisées.

  • Mises à jour sans fil

    Pour les systèmes compatibles, les mises à jour guidées par l’application aident à garder les fonctions intelligentes à jour sans passer par un ordinateur.

  • Fonctions d’accès intelligent

    Certains modèles prennent en charge l’accès par Bluetooth, RFID, écran ou application. La disponibilité dépend du modèle de vélo et du matériel.

  • Guides et soutien

    Trouvez plus facilement les ressources de configuration, les guides et les voies de soutien lorsque vous avez besoin d’aide avec l’application ou votre vélo.

Sur le vélo

Votre téléphone et votre vélo, en tandem.

Jumelez l’application avec votre modèle FavoriteBikes pris en charge pour réunir les données du tableau de bord, la navigation et les paramètres dans une expérience de sortie connectée. Utilisez ensemble l’application sur téléphone et un écran compatible pour faciliter le guidage routier.

Écran FavoriteBikes StormX et navigation de l’application compagnon en cours d’utilisation
Écran de carte de navigation de l’application FavoriteBikes
Écran du vélo connecté FavoriteBikes affichant les données de sortie

Pour les cyclistes, les concessionnaires et le service

Des outils au quotidien pour les cyclistes, et des écrans pour les partenaires autorisés.

L’application accompagne la configuration par le cycliste tout en offrant aux concessionnaires FavoriteBikes autorisés et aux partenaires de service un endroit clair pour consulter les écrans de configuration pris en charge lors de la configuration, du diagnostic et du service à la clientèle.

Cycliste FavoriteBikes utilisant l’application près du vélo pour l’accès et la configuration
Accès à l’application et configurationJumeler les vélos pris en charge, consulter leur état et aider les cyclistes à se connecter.
Écran des réglages de base de l’application FavoriteBikes pour les options normales destinées au cycliste
Réglages destinés au cyclisteRéglages normaux lorsqu’ils sont pris en charge, gardés simples pour l’usage quotidien.

Parcours de configuration

Téléchargez, puis connectez votre vélo pris en charge.

Utilisez les liens officiels iOS ou Android. Après l’installation, suivez les instructions dans l’application et le guide de votre vélo pour le jumelage, les autorisations et les fonctions compatibles.

  1. 1Téléchargez l’application FavoriteBikes depuis l’App Store ou Google Play.
  2. 2Ouvrez l’application et suivez les instructions de jumelage pour votre modèle pris en charge.
  3. 3Consultez le tableau de bord, la navigation, les guides, les mises à jour et les réglages pris en charge.

Note sur la compatibilité

Les fonctions de l’application dépendent de votre modèle de vélo et du système intelligent.

Les modèles FavoriteBikes ne prennent pas tous en charge toutes les fonctions de l’application. Le matériel, la version de l’écran, le micrologiciel, le système d’exploitation du téléphone et les paramètres régionaux peuvent influer sur ce qui s’affiche dans l’application.

La prise en charge varie selon le modèleConsultez le guide de votre vélo ou la page du produit pour connaître les fonctions de l’application propres à votre modèle.
Le micrologiciel compteLa disponibilité des mises à jour OTA dépend du système connecté et de la version du micrologiciel installée.
Soutien aux concessionnairesLes écrans destinés aux concessionnaires autorisés et au service sont réservés aux partenaires approuvés.

FAQ

Questions sur l’application Favorite pour vélo électrique

Quels téléphones peuvent télécharger l’application FavoriteBikes?

L’application FavoriteBikes est offerte sur l’Apple App Store et Google Play. La compatibilité du téléphone dépend des exigences de la boutique d’applications et du système d’exploitation de votre appareil.

Tous les vélos électriques FavoriteBikes prennent-ils en charge toutes les fonctions de l’application?

Non. Les fonctions de l’application varient selon le modèle, le matériel, le système d’affichage, le micrologiciel, le téléphone et la région. Consultez le guide de votre produit ou communiquez avec le soutien FavoriteBikes si une fonction ne s’affiche pas.

L’application peut-elle changer de profil de conduite?

L’application peut changer de profil de conduite pris en charge lorsque cette fonction est offerte. Elle est destinée aux options normales du cycliste et ne doit pas servir à des modifications de performance non autorisées ni à une programmation réservée au service.

Que faire si mon vélo ne se connecte pas?

Gardez le téléphone près du vélo, activez les autorisations Bluetooth, redémarrez l’application, confirmez que votre vélo prend en charge le jumelage avec l’application, puis réessayez. S’il ne se connecte toujours pas, communiquez avec le soutien FavoriteBikes en précisant le modèle de votre vélo et le type de téléphone.

Que se passe-t-il si une mise à jour sans fil échoue?

Gardez le vélo sous tension, gardez le téléphone à proximité, évitez de fermer l’application pendant une mise à jour et suivez les instructions de récupération dans l’application si elles sont offertes. Si le vélo reste bloqué, communiquez avec le soutien FavoriteBikes avant de répéter les tentatives de mise à jour.

Prêt à vous connecter?

Téléchargez l’application et configurez votre vélo électrique pris en charge.

Roulez toujours dans le respect des lois locales, des règles des sentiers et des limites affichées.